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Comment ça Travaux

Commencez en quelques étapes simples

1

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Créez votre compte gratuit en quelques secondes avec juste une adresse email.

2

Connectez votre site

Notre outil analyse votre site Web et extrait automatiquement le contenu clé.

3

Formation automatique

Le chatbot est instantanément formé à l'aide de vos données et du modèle d'IA sélectionné.

4

Déployer et engager

Lancez votre chatbot et commencez à interagir avec les visiteurs immédiatement.

Explorez le Fonctionnalités puissantes

Découvrez ce qui distingue notre solution de chatbot

Installation

Intégration sans code

Soyez opérationnel sans expertise technique. Notre interface intuitive vous permet de personnaliser facilement l'apparence, le comportement et les réponses de votre chatbot sans écrire une seule ligne de code.

  • Interface simple par glisser-déposer
  • Options de personnalisation de marque
  • Contrôles et paramètres de comportement
  • Intégration facile avec une seule ligne de JavaScript
Intelligence

Extraction automatique de données

Notre technologie d'analyse avancée explore automatiquement votre site Web pour extraire des informations pertinentes, créant une base de connaissances qui alimente les réponses de votre chatbot avec un contenu précis et à jour.

  • Algorithmes de détection de contenu intelligents
  • Réanalyse périodique automatique
  • Contrôle manuel du contenu inclus
  • Prise en charge de plusieurs types de contenu
Base de connaissances
Flexibilité

Options flexibles de LLM

Choisissez parmi une variété de modèles de langage de pointe pour alimenter votre chatbot, chacun doté de ses propres atouts. Choisissez en fonction de vos besoins spécifiques en termes de performance, de coût ou de spécialisation.

  • Modèles OpenAI GPT pour la polyvalence
  • Google Gemini pour des performances de pointe
  • Claude anthropique pour des réponses nuancées
  • DeepSeek pour les applications spécialisées
GPT Gémeaux Claude DeepSeek
Personnalisation

Réglage fin avancé

Bien que la formation initiale soit automatique, vous avez un contrôle total sur l'optimisation des connaissances et du comportement de votre chatbot. Personnalisez les réponses, ajoutez des domaines de connaissances spécifiques et optimisez les performances selon vos besoins spécifiques.

  • Ajouts à la base de connaissances manuelle
  • Formation personnalisée sur des documents spécifiques
  • Modèles de réponses aux questions courantes
  • Ajustements de ton et de personnalité
Réglage précis des commandes Temps de réponse Précision Mode d'apprentissage Citations
Analytique

Performance et analyse

Obtenez des informations précieuses sur les performances de votre chatbot grâce à des analyses complètes. Suivez les interactions des utilisateurs, identifiez les sujets populaires et améliorez continuellement l'efficacité de votre chatbot.

  • Surveillance des conversations en temps réel
  • Indicateurs de satisfaction des utilisateurs
  • Analyse du sujet et des questions
  • Capacités de suivi des conversions
Tableau de bord d'analyse 98% Précision 5.2k Conversations 4.8 Évaluation des utilisateurs

Partenariats technologiques de pointe :

Notre plateforme est soutenue par les plus grandes marques et offre des résultats sur lesquels vous pouvez compter.

12,000+
Chatbots actifs
140+
Pays desservis
7M+
Conversations mensuelles
99.9%
Temps de disponibilité

Questions fréquemment posées Questions

Obtenez des réponses aux questions courantes sur notre service

Comment fonctionne l'analyse automatique du site Web ?

Notre système utilise une technologie d'exploration avancée pour analyser les pages de votre site web et extraire le contenu pertinent des éléments de texte, des titres, des listes, des tableaux, etc. Ce contenu est ensuite traité et organisé dans une base de connaissances que votre chatbot utilise pour fournir des réponses précises aux requêtes des utilisateurs. Vous pouvez personnaliser les pages à inclure ou à exclure, et le système effectue automatiquement une nouvelle analyse périodique pour maintenir les informations à jour.

Comment choisir le modèle LLM adapté à mes besoins ?

Chaque LLM présente des atouts différents. Les modèles OpenAI offrent d'excellentes performances globales, Google Gemini excelle dans la précision factuelle, Anthropic Claude offre des réponses plus nuancées et conversationnelles, et DeepSeek est optimisé pour des domaines spécifiques. Notre plateforme fournit des recommandations basées sur le contenu de votre site web et votre secteur d'activité, et vous pouvez facilement passer d'un modèle à l'autre pour tester les performances. Les formules Premium permettent d'effectuer des tests A/B entre les modèles pour trouver la solution idéale.

Puis-je personnaliser l’apparence et le comportement du chatbot ?

Oui ! Notre plateforme offre de nombreuses options de personnalisation. Vous pouvez adapter l'apparence du chatbot aux couleurs et au style de votre marque, personnaliser le message d'accueil et le flux de conversation, configurer des réponses spécifiques aux questions fréquentes et déterminer où et quand le chatbot apparaît sur votre site web. Tous ces réglages s'effectuent via notre interface intuitive, sans aucune connaissance en codage.

Quels types d’analyses et de rapports sont disponibles ?

Notre plateforme offre des analyses complètes, incluant le volume des conversations, la satisfaction des utilisateurs, les questions fréquentes, les indicateurs de performance du chatbot et l'analyse du flux de conversation. Vous pouvez suivre les abandons de conversation, identifier les points à améliorer et mesurer les taux de conversion lorsque les utilisateurs effectuent les actions souhaitées. Les rapports sont exportables ou accessibles via notre tableau de bord, et les formules premium incluent des fonctionnalités d'analyse plus avancées.

Que se passe-t-il lorsque le chatbot ne peut pas répondre à une question ?

Vous pouvez configurer des options de secours lorsque le chatbot rencontre une question à laquelle il ne peut répondre avec certitude. Il peut s'agir de proposer à l'utilisateur de contacter un agent, de collecter ses coordonnées pour un suivi, de suggérer du contenu connexe ou d'envoyer un message poli expliquant les limites. Toutes les questions sans réponse sont enregistrées afin que vous puissiez enrichir votre base de connaissances au fil du temps.

Besoin de plus d'informations ? Consultez nos ressources :

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