Trouvez des réponses à nos questions les plus fréquemment posées.
Inscrivez-vous simplement, sélectionnez un forfait et utilisez notre assistant de configuration pour créer votre premier chatbot – c'est super facile et aucun codage n'est nécessaire !
Une fois que votre chatbot est prêt, vous recevrez un extrait de code. Insérez-le simplement dans le HTML de votre site web pour qu'il apparaisse.
Absolument. Vous pouvez déployer le même chatbot sur plusieurs sites ou créer différents chatbots adaptés à chaque site web.
Nous offrons un support 24/7 par email et chat en direct, ainsi qu'une documentation détaillée et des forums communautaires actifs.
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité de premier ordre telles que le chiffrement AES-256, la conformité SOC 2 et des audits de sécurité réguliers. Vos données vous appartiennent toujours, et nous ne les divulguons jamais à des tiers.
Vous pouvez créer des chatbots pour le service client, la génération de leads, le e-commerce et de nombreuses autres fins en utilisant des solutions basées sur des règles ou alimentées par l'IA.
Vous pouvez créer autant de chatbots que vous le souhaitez. Cependant, chaque forfait a ses propres limites concernant le nombre de chatbots actifs et d'interactions mensuelles.
Améliorez votre chatbot en analysant votre site web d'entreprise, en téléchargeant des FAQ, des documents, ou en le connectant à votre base de connaissances. Notre IA apprend à partir des informations fournies.
Notre chatbot prend en charge plus de 95 langues (anglais, espagnol, français, allemand, chinois, etc.). Vous pouvez entraîner votre chatbot dans n'importe quelle langue prise en charge.
Absolument ! Vous pouvez personnaliser entièrement le design du chatbot, en ajustant les couleurs, les polices et l'image de marque globale pour qu'il corresponde à votre site web ou application.
Notre plateforme fournit des analyses complètes incluant l'historique des conversations, les indicateurs de satisfaction des utilisateurs et les évaluations de précision des réponses. Vous pouvez également exporter des rapports détaillés.
Si vous dépassez les limites de votre forfait, vous pouvez soit passer à un forfait supérieur, soit acheter de la capacité supplémentaire. Nous vous alerterons avant que vous n'atteigniez vos limites.
Oui ! Vous pouvez intégrer des outils d'analyse populaires (par exemple, Google Analytics) via nos scripts personnalisés ou webhooks. Consultez notre documentation pour plus de détails.
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