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Nous sommes conscients que certains utilisateurs peuvent être confus quant à l'identité de notre entreprise lors de leurs recherches en ligne. Il existe une société russe, « ULTEH LLC », mais notre organisation est une société complètement différente, « ULTEH LLC », une société américaine opérant à l'international. Il s'agit de deux entités distinctes et indépendantes, et nous n'avons aucun lien avec la Russie ni avec aucune entreprise russe. Nous défendons fermement un monde libre, sans guerre ni violence, et nous espérons que cette guerre prendra fin au plus vite. Notre entreprise est engagée en faveur de la paix et de la coopération internationale.

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Mardi 9:00 - 18:00
Mercredi 9:00 - 18:00
Jeudi 9:00 - 18:00
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Questions courantes

Dans quelle mesure mes informations sont-elles sécurisées ?

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité de pointe telles que le chiffrement AES-256, la conformité SOC 2 et des audits de sécurité réguliers. Vos données vous appartiennent en permanence et nous ne les divulguons jamais à des tiers.

Quels types de chatbots puis-je créer ?

Vous pouvez créer des chatbots pour le support client, la génération de leads, le e-commerce et bien d'autres applications. Notre plateforme vous permet d'utiliser des chatbots basés sur des règles ou basés sur l'IA.

Puis-je créer autant de chatbots que je veux, ou y a-t-il une limite ?

Bien sûr, vous pouvez créer autant de chatbots que vous le souhaitez ! Gardez simplement à l'esprit que chaque forfait a ses propres limites quant au nombre de chatbots actifs et d'interactions que vous pouvez avoir chaque mois.

Comment puis-je former mon chatbot ?

Vous pouvez améliorer les fonctionnalités de votre chatbot en y ajoutant des questions fréquentes, des documents ou en le reliant à votre base de connaissances. Notre IA apprendra facilement des informations fournies.

Quelles langues le chatbot prend-il en charge ?

Notre chatbot est disponible dans plus de 95 langues, dont l'anglais, l'espagnol, le français, l'allemand et le chinois. Vous pouvez entraîner votre chatbot dans n'importe laquelle de ces langues.

Est-il possible de personnaliser l'apparence du chatbot ?

Bien sûr ! Vous pouvez personnaliser entièrement le design du chatbot, en modifiant les couleurs, les polices et l'image de marque pour qu'il s'intègre parfaitement au style de votre site web ou de votre application.

Comment puis-je mesurer les performances du chatbot ?

Notre chatbot offre des analyses complètes incluant l'historique des conversations, les indicateurs de satisfaction des utilisateurs et l'évaluation de la précision des réponses. Les rapports sont exportables pour une analyse plus approfondie.

Que se passe-t-il si je dépasse les limites fixées par mon forfait ?

Si vous dépassez les limites de votre forfait, vous pouvez passer à un forfait supérieur ou acheter de la capacité supplémentaire. Nous vous informerons avant que vous n'atteigniez vos limites.

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