à ULTEH , nous nous engageons à garantir la confidentialité et la sécurité de nos utilisateurs. Nous comprenons que vos données personnelles sont précieuses et nous nous efforçons de les protéger tout en vous fournissant des services fluides et de haute qualité.
En tant que concepteur d'agents IA spécialisé dans la vente, le support client et l'engagement utilisateur, ULTEH recueille et traite certains types de données personnelles afin d'améliorer le fonctionnement de notre plateforme et d'adapter nos services à vos besoins. Cette politique de confidentialité présente nos règles concernant la collecte, l'utilisation et la protection des données, ainsi que vos droits relatifs à vos informations personnelles.
Nous reconnaissons que la confidentialité est un domaine en évolution et, à mesure que nos services se développent ou que la réglementation change, nous pouvons mettre à jour périodiquement cette Politique de confidentialité afin de refléter nos pratiques les plus récentes. Notre objectif est la transparence — vous permettre de comprendre pleinement comment nous traitons vos données et de prendre des décisions éclairées concernant votre vie privée.
En utilisant notre site web, nos produits ou nos services, vous acceptez la collecte et l'utilisation de vos informations personnelles telles que décrites dans la présente politique de confidentialité. Si vous avez des préoccupations ou des questions, nous vous invitons à nous contacter.
Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à [email protected].
chez ULTEH Nous plaçons votre confiance et votre sécurité au premier plan. Nous travaillons en permanence à l'amélioration de nos pratiques en matière de confidentialité, à la conformité aux dernières réglementations relatives à la protection des données et à offrir à nos utilisateurs une expérience sûre et transparente. Si vous avez des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter — nous sommes là pour vous aider.
ULTEH recueille des informations personnelles sur les visiteurs de son site web, ses clients et ses prospects. Les données que nous collectons sont utilisées pour améliorer nos services, offrir des expériences personnalisées et maintenir des normes de sécurité. Les informations que nous recueillons se limitent généralement à :
Nous recueillons ces données directement auprès des utilisateurs qui interagissent avec notre site web, nos services et notre équipe d'assistance clientèle. Notre objectif principal est de faciliter une expérience utilisateur fluide et efficace en comprenant les besoins des utilisateurs et en proposant des solutions personnalisées.
Les informations personnelles que nous collectons sont utilisées aux fins suivantes:
Nous faisons pas vendre des informations personnelles à des tiers. Toutefois, nous pouvons partager des données avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir des services, tels que des fournisseurs de stockage cloud, des processeurs de paiement et des outils d'assistance clientèle.
Occasionnellement, ULTEH peut recevoir des informations personnelles de tiers. Cela comprend généralement : :
Toutes les données reçues de tiers sont traitées avec le même niveau de sécurité et de protection de la vie privée que les informations recueillies directement auprès de nos utilisateurs.
Comme la plupart des sites Web modernes, ULTEH collecte automatiquement certaines données techniques et comportementales des utilisateurs. Ces informations sont utilisées pour améliorer le fonctionnement du site, renforcer la sécurité et optimiser l'expérience utilisateur.
Les données collectées automatiquement comprennent, sans s'y limiter:
Les informations collectées auprès des visiteurs du site Web sont utilisées aux fins suivantes :
ULTEH a un intérêt légitime à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site web. Cela nous permet de:
En analysant ces tendances, nous pouvons continuer à fournir des services de haute qualité tout en maintenant une plateforme efficace et conviviale.
ULTEH Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer l'expérience utilisateur, optimiser les performances du site et analyser le comportement des visiteurs. Les cookies nous aident à vous fournir un contenu pertinent, à garantir la sécurité et à optimiser nos services.
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Ils permettent aux sites de mémoriser les préférences des utilisateurs, de suivre l'activité en ligne et d'améliorer l'efficacité de la navigation. Les cookies nous aident à personnaliser le contenu, à analyser le trafic web et à renforcer la sécurité.
Vous pouvez contrôler vos paramètres de cookies et les gérer ou les désactiver depuis les paramètres de votre navigateur. Toutefois, la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site et limiter certaines fonctionnalités.
Pour en savoir plus sur la façon dont nous utilisons les cookies et comment vous pouvez ajuster vos préférences, veuillez consulter notre Avis relatif aux cookies.
à ULTEH , nous accordons la priorité à votre vie privée et veillons à ce que vos données personnelles ne soient partagées que lorsque cela est nécessaire. Les informations personnelles que nous recueillons sont stockées de manière sécurisée dans des bases de données hébergées par des prestataires tiers situés aux États-Unis. Ces prestataires facilitent le stockage et la récupération dans le cloud, mais n'ont pas d'accès indépendant à vos données personnelles à d'autres fins.
Nous ne partageons vos données personnelles que dans les cas suivants.:
ULTEH s'intègre à des services tiers, y compris des plateformes de réseaux sociaux comme Facebook, LinkedIn et Twitter. Si vous interagissez avec notre site Web en utilisant ces services, vos activités peuvent être associées à votre profil sur les réseaux sociaux. Nous encourageons les utilisateurs à consulter les politiques de confidentialité de ces plateformes avant de partager des données personnelles via les intégrations.
Nous mettons en place des mesures de sécurité étendues pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou usage abusif. Si vous avez des préoccupations concernant la manière dont vos données sont partagées, veuillez nous contacter à [email protected].
Dans le cadre de la fourniture de nos services, ULTEH traite et stocke les données des utilisateurs sur des serveurs situés aux États-Unis. En utilisant ULTEH , vous reconnaissez que vos données personnelles peuvent être transférées, stockées et traitées en dehors de votre pays de résidence, y compris dans des juridictions susceptibles d'avoir des lois sur la protection des données différentes de celles applicables dans votre pays.
Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne impose des exigences spécifiques pour le transfert de données personnelles en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Les États-Unis n'ont pas reçu de décision d'adéquation de la Commission européenne en vertu de l'article 45 du RGPD. Cependant, ULTEH garantit la conformité à l'article 46 du RGPD en mettant en œuvre les garanties suivantes :
ULTEH ne transfère des données personnelles aux États-Unis que dans les conditions suivantes :
Nous révisons et améliorons continuellement nos mesures de sécurité et de confidentialité afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive.
Depuis sa création, ULTEH Nous n'avons jamais reçu de demande gouvernementale concernant des données utilisateurs. Si nous recevions une telle demande, nous nous engageons à procéder à un examen juridique complet et à garantir la transparence dans la mesure permise par la loi.
Si vous avez des préoccupations ou des questions concernant les transferts de données, vous pouvez contacter notre équipe en charge de la confidentialité à :
E-mail: [email protected]
Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et d'autres lois internationales sur la vie privée accordent aux utilisateurs des droits spécifiques concernant leurs données personnelles. ULTEH s'engage à veiller à ce que vous puissiez exercer ces droits de manière efficace et transparente.
Si vous souhaitez accéder, modifier ou supprimer vos données personnelles, vous pouvez soumettre une demande en nous contactant. Nous traiterons toutes les demandes conformément aux lois sur la vie privée applicables et fournirons une réponse dans 30 jours. Si un délai supplémentaire est nécessaire, nous vous informerons du motif du retard.
Vous avez le droit de demander des détails sur:
Si vous pensez que vos droits en matière de protection des données ont été violés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité locale de protection des données. Nous vous encourageons à nous contacter d'abord afin que nous puissions répondre à vos préoccupations.
Si vous résidez dans l'Union européenne, vous pouvez également porter vos préoccupations à la Contrôleur européen de la protection des données ou votre autorité nationale de protection des données compétente.
Pour exercer l'un de vos droits, soumettre des demandes ou déposer des réclamations, veuillez contacter notre équipe chargée de la confidentialité à :
E-mail: [email protected]
ULTEH S'intègre aux API de Google Workspace pour renforcer les fonctionnalités de nos services, permettant des interactions fluides et une automatisation améliorée pour les utilisateurs qui connectent leurs comptes.
Nous souhaitons affirmer explicitement que toutes les données obtenues via les API Google Workspace sont utilisées uniquement pour les fonctionnalités prévues du service et ne sont jamais utilisées pour développer, améliorer ou entraîner des modèles généraux d'intelligence artificielle (IA) ou d'apprentissage automatique (ML).
Lorsque les utilisateurs accordent des autorisations aux API Google Workspace, nous utilisons les données strictement pour :
à ULTEH, Nous accordons la priorité à la sécurité et à la confidentialité de vos données personnelles en mettant en œuvre des mécanismes de protection des données reconnus dans le secteur.
ULTEH assure un stockage des données sécurisé et conforme en hébergeant les données des utilisateurs sur des serveurs protégés. Nous stockons et traitons les données sur nos serveurs ainsi que sur des services cloud de gestion de bases de données situés aux États-Unis.
Les données des utilisateurs sont stockées dans des bases de données chiffrées gérées par des fournisseurs tiers de services cloud. Ces fournisseurs sont tenus de respecter des politiques strictes de sécurité et de protection des données.
La durée de conservation de vos données dépend de la nature des informations et de la manière dont nous les utilisons. :
Les utilisateurs ont le droit de demander la suppression de leurs données à tout moment. Dès réception d'une demande vérifiée, nous supprimerons en toute sécurité les données personnelles de nos systèmes, sauf si leur conservation est requise pour des raisons légales ou de conformité.
Si vous souhaitez supprimer, exporter ou demander plus d'informations concernant la conservation de vos données personnelles, veuillez nous contacter à :
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ULTEH S'engage à protéger la vie privée des enfants. Nos services ne sont pas conçus pour, et nous ne recueillons pas sciemment, des informations personnelles provenant de personnes de moins de 13 ans (ou de l'âge minimum équivalent exigé par les lois applicables dans certaines juridictions).
ULTEH Nous ne sollicitons ni ne traitons sciemment des données personnelles concernant des enfants. Si nous apprenons que nous avons involontairement collecté des informations concernant un mineur sans le consentement parental vérifié, nous prendrons immédiatement des mesures pour supprimer ces données.
Si vous pensez qu'un enfant nous a communiqué des données personnelles, nous vous encourageons à nous contacter afin que nous puissions prendre les mesures appropriées, y compris la suppression de ces données de nos systèmes.
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Votre vie privée est importante pour nous. Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité, des préoccupations au sujet de vos données personnelles ou souhaitez exercer vos droits en matière de confidentialité, nous vous invitons à nous contacter.
Notre équipe chargée de la confidentialité est à votre disposition pour répondre aux demandes concernant l'accès aux données, les modifications et toute réclamation relative au traitement de vos informations personnelles.
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Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse ou si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ont été violés, vous pouvez avoir le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle de votre pays.
Nous prenons toutes les préoccupations liées à la confidentialité au sérieux et ferons tout notre possible pour répondre à vos demandes de manière rapide et transparente.
